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电脑端登录提示“版本过低”怎么办
请前往官网下载最新版本的PC客户端，覆盖安装后重新登录。旧版本可能因系统升级而不再支持。
Astar Network官网的"余额不足"提示如何处理
官方FAQ说明需充值ASTR或SDN代币支付gas费，注意锁定在dApp质押、归属或保留余额中的代币不能用于支付交易费用。
外盘和内盘价格一样吗
内外盘有价差时会出现套利机会，搬砖者会抹平差价，维持市场均衡。
官网客服称“充值被冻结”要求转账解冻，是真的吗
此为诈骗。正规交易所不会要求用户转账解冻资金。如遇冻结，应在官网提交工单核实，切勿向任何私人账户转账。
DC币如何存储
DC币可以存储在支持ERC0代币的任何钱包中，包括硬件钱包Ledger、Trezor，以及软件钱包MetaMask、ImToken等。
什么是代币的“初始流通量”
指代币上线首日实际进入市场流通的数量，通常仅包括公募部分和部分流动性池，团队和私募部分处于锁定状态，影响开盘初期的抛压。
NEBO手电筒的“Try Me Mode”模式无法退出怎么办
如果您的手电筒卡在演示模式，可以参考官网“Contact Us”页面提供的操作指南，按照步骤重置灯光操作模式即可恢复正常。
BE交易所官网是否支持子账户功能
部分交易所支持创建子账户用于资金管理和API权限分离。关于BE是否支持此功能，需在官网账户设置中查看。
